RIVER KRASH RAFTING
〒868-0071　
熊本県人吉市西間上町817-1

熊本を流れている球磨川で大人気のレジャースポーツ・ラフティングをしませんか。バーベキュー＋温泉付などのプランもあり、1日まるっと堪能できます！ぜひスタッフと共にお休みを満喫しましょう！

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参加資格

小学生以上で、心身共に健康な方。
※泳げない方でも大丈夫です。

但し、過去にケガをされた方、持病をお持ちの方は事前にご相談ください。
※ツアー前に飲酒された方、妊娠中の方、重篤な病気の方はツアーにご参加いただけません。

免責事項

ラフティングは、他のアウトドアスポーツ同様、ある程度の危険が伴います。
安全なツアー運行のため、開始前にスタッフが安全説明を行い、その後弊社規定の免責同意書にご署名いただいております。
※参加者が18歳未満の場合は、保護者の同意が必要です。

保険

弊社ラフティングに参加される方は、弊社取り扱いの障害保険へ自動的に加入いたします。
ラフティング中に、万が一負傷された際は、保険の範囲内での対応となります。
あらかじめご了承ください。

ラフティング中止

基本的に雨天決行ですが、増水等の自然条件により、当日でも止むを得ず中止となる場合があります。
中止の場合は、可能な限り前日までに決定し、代表者にご連絡を差し上げますので、前日または当日に必ず連絡のとれる電話番号をお知らせください。中止の際は、次回のご予約を優先的にさせていただきます。
また、ツアー中でも天候急変の場合は、内容を多少変更させていただくことがあります。
ご了承ください。

コース変更

川の水量次第でコース変更・運休する場合があります。
下記水量は、あくまでも目安です。
【水量規定】～1.15cm
※天候や雨量情報により、この範囲でもコース変更する事があります。ご了承ください。

キャンセル

予約確定後の、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、10日前より下記のキャンセル料を請求させていただきます。

• キャンセル料

  ■10～2日前　･･･　料金の 30％
  ■前日　･･･　料金の 50％
  ■当日　･･･　料金の 100％ ※但し、豪雨や台風などの自然現象により、高速道路・電車等の交通機関による移動が困難となり参加できなくなった場合は、キャンセル料は発生しません。

プライバシーポリシー

リバークラッシュラフティング（以下弊社）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

■個人情報の収集について
弊社では次のような場合に、必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
・弊社へのお問い合わせ時
・弊社へのサービスのお申し込み時

■個人情報の利用目的について
弊社では、お客様から収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
・お客様へ連絡をするため
・お客様へサービスを提供するため

■個人情報の第三者への提供について
弊社では、お客様よりいただいた個人情報を、第三者に開示することはありません。
但し、以下の場合を除きます。
・お客様ご本人の同意があった場合
・警察などの官公署から要請があった場合
・法律の適用を受ける場合

■個人情報の開示、訂正について
弊社では、お客様ご本人からの、個人情報の開示、訂正、削除等の要請があった場合は、確実にこれに応じます。

■個人情報保護に関するお問い合わせ窓口
TEL：080-6437-8833
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